Экспертиза мебели в спб

Оценочная товароведческая, досудебная, потребительская судебная экспертиза мебели в СПб

Провести независимую экспертизу в СПб

В кратчайшие сроки провести независимую экспертизу, вызвать независимого эксперта, получить грамотное заключение экспертизы, использовать его в качестве доказательства в суде, можно, обратившись к нам по телефону 8(812)992-39-98 с заявкой на проведение экспертизы.

Проведение независимой экспертизы опытным экспертом не занимает много времени. Как правило, с момента обращения к нам с заявкой на проведение независимой экспертизы до получения полного мотивированного экспертного заключения проходит 3-5 дней.

Поскольку приобретение и установка кухни – это неизбежный признак приобретения новой квартиры, то не удивительно, что независимая экспертиза качества мебели в Санкт-Петербурге, который находится на одном из первых мест по строительству и вводу в эксплуатацию нового жилья, занимает львиную долю общего объёма проведения всех независимых экспертиз, в том числе и судебных.

Независимая экспертиза мебели включает в себя следующие виды экспертиз по видам мебели:

  • независимая экспертиза кухни и кухонной мебели
  • независимая экспертиза мягкой мебели
  • независимая экспертиза дивана
  • независимая экспертиза спального гарнитура
  • независимая экспертиза прочих предметов мебели (стенки, тумбочки и пр.)
  • По видам экспертиз независимая экспертиза мебели подразделяется на следующие виды:

    • независимая потребительская экспертиза (товароведческая досудебная) мебели
    • судебная экспертиза качества мебели
    • оценка стоимости устранения недостатков мебели

    Кто проводит независимую экспертизу по каждому из указанных видов можно узнать, позвонив сейчас по тел.: 8(812)992-39-98

    Независимая потребительская экспертиза качества мебели.

    В ходе проведения такой досудебной экспертизы эксперт по мебели устанавливает наличие недостатков мебели и определяет причины их возникновения. Выводы такой экспертизы отвечают на вопросы: имеются ли в представленной на экспертизу мебели недостатки и если да, то какова причина их возникновения. В ходе проведения независимой экспертизы необходимо выяснить, когда появились причины возникновения недостатков – до или после передачи мебели потребителю.

    В некоторых правовых ситуациях юристам для ведения дела необходимо получить ответ на вопрос о том, являются ли обнаруженные в мебели недостатки устранимыми и сколько нужно времени для их устранения, а также какие расходы устранение таких недостатков потребует. Также зачастую необходимо получить от независимой экспертизы ответ на вопрос о том, какова стоимость устранения имеющихся недостатков мебели. Ответ на этот вопрос необходим для того, чтобы поставить вопрос о взыскании с продавца или изготовителя мебели расходов на устранение недостатков мебели своими силами или с привлечением сторонней организации. Это необходимо в тех случаях, когда потребитель не хочет чтобы недостатки устраняла та же фирма, которая продала и установила некачественную мебель.

    Центр независимой потребительской экспертизы общества защиты прав потребителей Санкт-Петербурга «Потребительский Альянс» проводит экспертизу качества потребительских товаров, работ и услуг.

    Наш центр потребительских экспертиз проводит такие виды потребительской экспертизы мебели как экспертиза потребительских товаров по мебели, кухонной мебели, мягкой мебели, диванов и пр.

    Центр товароведческих экспертиз СПб принимает заявки на проведение экспертизы по всем направлениям товароведческой экспертизы и оценки.

    Для проведения независимой потребительской экспертизы качества мебели нужно позвонить по тел.: 8(812)992-39-98

    Судебная товароведческая экспертиза мебели.

    В ходе рассмотрения дела судом зачастую встает вопрос о необходимости проведения судебной товароведческой экспертизы мебели. Делается это в целях доказывания наличия в мебели недостатков и причин их возникновения. Заключение судебной товароведческой экспертизы имеет большую доказательственную силу, поскольку эксперт, который проводит исследование, предупреждается судом об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по делу. Но это не означает, что заключение судебной экспертизы является обязательным для рассматривающего дело судьи. Никакой заранее установленной силы экспертное заключение, равно как и другие доказательства по делу, для суда не имеет. Поэтому если заключение судебной экспертизы по мебели является недостаточно полным или имеются сомнения в его объективности и правильности, то имеется процессуальная возможность назначения по делу повторной или дополнительной экспертизы.

    Судебная товароведческая экспертиза мебели, как правило, влечет за собой приостановку производства по делу, хотя это не является обязательным. В таком случае, проведение экспертизы займет около 1-2 месяцев. Это долго. Именно поэтому мы рекомендуем не торопиться с назначением судебной экспертизы или проведением досудебной товароведческой экспертизы. Для проведения экспертизы нужно выбрать нужный момент.

    Когда лучше проводить экспертизу – на этот вопрос может ответить юрист практик по мебели общества защиты прав потребителей Санкт-Петербурга «Потребительский Альянс».

    Кто имеет право проводить судебную экспертизу – мы рассмотрим чуть ниже.

    Оценочная экспертиза мебели

    Устранение недостатков мебели лицом (фирмой), которое поставило вам некачественную мебель, зачастую не представляется возможным – либо сам потребитель уже не желает подпускать к своей мебели представителей нерадивого продавца, либо сам продавец оспаривает, то, что он должен нести ответственность за недостатки мебели. В такой ситуации наиболее разумным способом решения проблемы будет получить с фирмы продавца денежную компенсацию расходов на устранение имеющихся в мебели недостатков. Устранять недостатки в данном случае может либо потребитель самостоятельно, либо с привлечением третьих лиц, например мебельной фирмы.

    potreballiance.ru

    РУКОВОДИТЕЛЬ отдела экспертизы мебели:

    Ведущий эксперт Союза потребителей РФ –

    МИКОВ ВЯЧЕСЛАВ ВЕНИАМИНОВИЧ

    Фонд «ЦНПЭ» признан региональным управлением Роспотребнадзора экспертным центром, уполномоченным проводить экспертные исследования товаров, работ и

    Эксперты отдела ЭКСПЕРТИЗЫ МЕБЕЛИ Фонда «ЦНПЭ» являются высокопрофессиональными и опытными специалистами, аккредитованы в системе экспертов Союза Потребителей РФ и внесены в Реестр Союза потребителей РФ; имеют именные квалификационные сертификаты.

    Вы купили (заказали) мебель и обнаружили:

    — ниша под электроплиту оказалась заужена на несколько сантиметров,

    — кромки столешницы отклеиваются,

    — дверка углового шкафа не закрывается,

    — механизм трансформации дивана вышел их строя,

    — на облицовочном материале сиденья дивана образовались неустранимые морщины и т.д.?

    Чтобы решить подобные проблемы, необходимо предпринять ряд грамотных шагов, один из которых – проведение экспертизы.

    В ходе проведения экспертизы, как правило, определяется наличие дефектов мебели и причины их возникновения.

    Фонд «ЦНПЭ» производит строительно-техническую экспертизу как СУДЕБНУЮ (по постановлению суда; эксперт (-ты) предупреждается об уголовной ответственности за дачу ложных показаний), так и ВНЕСУДЕБНУЮ .

    ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ЭКСПЕРТИЗ МЕБЕЛИ:

    Экспертиза на предмет определения соответствия предметов мебели (мягкой, корпусной, офисной, специального назначения и др.) условиям договора и требованиям нормативно-технической документации (при необходимости производятся лабораторные исследования по определению марки материала и его механических свойств);

    Экспертиза предметов мебели с целью определения фактических уровней выделения летучих химических веществ из предметов мебели и определение степени безопасности предметов.

    Экспертиза на предмет определения ущерба от повреждений мебели, пострадавшей в результате аварий (пожара, протечек и т.п.).

    Экспертиза на предмет определения соответствия цвета, тона и оттенка предметов мебели выставочным образцам и образцам цвета, оформленным надлежащим образом.

    Установление причин разрушения отдельных деталей или сборочных единиц предметов мебели, включая предметы, изготовленные из стекла и пластмассы.

    Установление причин обрушения навесных шкафов.

    Установление причин «разбухания» столешниц.

    Установление причин разрушения облицовочных материалов предметов мебели, расположенных в зонах термического воздействия от духовых шкафов, варочных поверхностей и т.п.

    Экспертиза технических заданий на проектирование предметов мебели.

    Экспертиза конструкторской документации на изготовление предметов мебели, включая технические условия.

    Консультации экспертов по адресу: Санкт-Петербург, Суворовский пр., д.65-Б, офис 31; 33 (предварительная запись по тел.: 274-14-33; 274-09-36);

    Выездные консультации экспертов (в том числе за пределами Санкт-Петербурга);

    Участие эксперта в судебных экспертизах, заседаниях в качестве специалиста;

    Гибкий подход к каждому Заказчику (возможны: проведение экспертизы в выходные дни; срочный выезд; срочное составление экспертного заключения и пр.);

    Срок проведения экспертизы составляет ориентировочно от 5 до 15 рабочих дней с момента оплаты и предоставления необходимой информации;

    В Фонде «ЦНПЭ» имеется курьерская служба.

    Контактная информация:

    Адрес: Суворовский пр-т, д.65-б,каб.33 (3 этаж)

    Ежедневно с 11.00 до 18.00 кроме субботы и воскресенья

    Консультации экспертов по предварительной записи по тел.: 274-14-33; 274-09-36

    cnpe.spb.ru

    Экспертиза мебели

    Независимая экспертиза мебели в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

    Несмотря на то, что некоторые продавцы демонстрируют неуступчивость, права покупателя и потребителя мебели всегда можно защитить, если в такой продукции есть недостатки. Предлагаемый нами метод работает и во время гарантийных сроков, и за их пределами. Работает для всех видов обычной, дорогой и специальной мебели, и для всех видов ее дефектов и недостатков. При этом наши услуги могут ничего не стоить покупателю, с которым поступили несправедливо.

    Опытные эксперты компании «78 Регион», подключая все информационные базы, готовы исследовать проблемы качества и характеристик любых отдельных предметов мебели, ее комплектов, сложных объектов, гарнитуров, и других видов этой продукции. Мы находим, классифицируем, доказываем, изучаем с точки зрения причин все виды дефектов. И помогаем вынудить продавца удовлетворить интересы его клиента.

    С 2003 года компания «78 Регион» работает в области оценки и экспертизы имущества и продукции в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, в других областях. Проводим встречные экспертизы, проверяем чужие заключения, оцениваем имущество для различных банков, финансовых организаций и операций, судов и других инстанций. Используем надежные и правовые схемы защиты интересов и прав.

    Экспертиза мебели всех типов, любой стоимости

    Опытные товароведы изучат параметры и стандарты любого типа, марки, материалов этой продукции, точно определят стандарты, которым материалы, сборка, поведение мебели должны соответствовать в каждом конкретном случае. Мебельная экспертиза точно определит несоответствие нормам, докажет его, его причины, создаст акты и заключения, даст нужные рекомендации, и выступит при надобности в суде.

    Мы готовы исследовать предметы и комплекты мебели, новые и БУ, любого стиля и типа, современные или ультра-современные, созданные с использованием разных материалов и технологий. В том числе элитные, эксклюзивные. Предметы и комплекты мебели могут состоять из множества составляющих: натуральной и ненатуральной кожи, пород дерева, металлических частей, камня, текстиля и других деталей и материалов.

    Экспертиза качества мебели: сроки и стоимость удобны клиентам

    В большинстве случаев наш клиент может получить научно подтвержденные факты, ответы на вопросы, а также нужное ему заключение за 6-7 рабочих дней, к которым прибавляется время (как правило, один день), уходящее на осмотр объектов. За это же время можно получить различные бесплатные консультации, и рекомендации о том, как вести себя в том или ином случае. Выехать на осмотр мы можем в день вашего обращения.

    Расходы на экспертизу, на судебные издержки, можно вынудить заплатить недобросовестного продавца, если вина его будет доказана.

    Стоимость экспертизы мебели назначается, как правило, в районе 5 000 рублей за один предмет (объект) любого типа, или один элемент комплекта, гарнитура. Исследование сложных, эксклюзивных объектов, объектов из множества материалов, может оцениваться до 15 000 рублей за один объект. Столько же может стоить исследование одного гарнитура, комплекта, набора мебели.

    Заставить оплатить услуги экспертов, судебные расходы, и моральный ущерб – можно любого продавца

    Любой продавец или посредник вынужден будет согласиться на какой-то из вариантов, которые предложат ему судебная или внесудебная независимая экспертиза качества мебели, и его покупатель. Кроме того можно взять с продавца не только возврат или обмен по покупке, не только расходы на экспертизу и судебные издержки, но и сумму по компенсации морального вреда. Для ее расчета есть свои правила.

    Расходы на экспертизу, судебные расходы, компенсация морального ущерба покупателю могут быть удержаны и с компании, ООО, и с индивидуальных предпринимателей, ИП, и с продавцов, которые торгуют мебелью где угодно как физические лица. То есть с любого лица, и полностью правовым путем, на основании Законодательства, что очень расширяет наши с вами возможности.

    Мы знаем, что многие продавцы открыто обманывают клиентов

    На российских рынках масса продукции продается с визуально явно видимыми дефектами, за которые продавец не хочет нести ответственность. Если покупатель предъявляет претензии, без участия экспертизы продавец обычно не соглашается с ним. Но независимая экспертиза мебели быстро показывает и доказывает факты, дает возможность успешно и быстро доказать свою правоту в суде. И таким образом вынуждает психически адекватных продавцов сразу же удовлетворять интересы и требования клиентов, идти на уступки ради сохранения репутации.

    Проведение экспертизы мебели для государственных заказчиков

    Экспертиза мебели компании «78 Регион» готова помочь и государственным заказчикам, которые сталкиваются с недобросовестными поставщиками, изготовителями, продавцами. По Государственным контрактам происходит множество случаев нарушения технических условий, нормативов качества, сборки, материалов, брака, пересортицы, явных и скрытых дефектов. Мы готовы по надежно работающей схеме привлечь к ответственности любых лиц, в том числе через суды РФ, или помочь Госзаказчикам заранее обезопасить свои права.

    Наша независимая экспертиза прекрасно интегрирована в систему защиты прав

    Экспертные заключения и акты исследования мебели НЭК «78 Регион» признаются всеми инстанциями и судами РФ разных типов, таможенными инстанциями, органами государственного контроля, общественного и профессионального. Мы решаем споры и вопросы со страховыми компаниями, кредитными комитетами банков, и другими финансовыми организациями. Работаем активно со всеми типами судов: арбитражными, третейскими, районными, городскими, мировыми, и другими инстанциями.

    Салонная, дорогая, заказная мебель по проекту: дефекты, проблемы, случаи

    Часто покупатели рассчитывают на качество и честность в салонах, на выставках, в бутиках и других представительных местах, где продается качественная, разнообразная, и часто довольно дорогая мебель. Однако и там во многих случаях происходят проблемы. Заметный процент ошибок в торговле связан и с интернет-магазинами. Дорогая, заказная, элитная мебель из Европы и других стран также бывает с дефектами. Но чаще страдает от некачественной перевозки.

    Мы готовы помогать во всех этих случаях, готовы исследовать салонную, выставочную, дорогую мебель, готовы к решению вопросов, связанных с поведением продавцов и формами отношений, свойственных салонам, выставкам, бутикам, фестивалям. А также интернет-магазинам. Независимо от места покупки, экспертиза мебели достаточно просто заставит недобросовестных или невнимательных продавцов как можно быстрее исправить свои ошибки – везде, где это возможно по Законодательству. А сегодня эти возможности достаточно широки.

    Брак, дефекты мебели: основные источники и причины

    Специально, экономя время и другие ресурсы, или по невнимательности, брак предоставляют производители мебели и ее составляющих, деталей и материалов;
    сборщики мебели – на предприятиях, на территориях продавцов, на выставках, или на территории покупателей;
    замерщики мебели, которые, работая по индивидуальным заказам, проектируют мебель, определяют методы ее сборки и установки;
    ошибки в подборе материалов и деталей, например по признакам фактуры и цвета;
    комплектовка любых элементов, предметов, частей, фурнитуры;
    перевозка – во время которой повреждаются упаковка, элементы мебели, крепления.

    Например, замерщики способны принести достаточно много хлопот своим покупателям. Бывает так, что они неверно рассчитывают нагрузки, а также ключевые размеры, габариты в интерьере и относительно разных элементов мебели. В результате появляются эксплуатационные дефекты, когда мебель плохо работает, элементы перекашиваются, деформируются, скрипят и так далее.

    От многих компаний трудно бывает добиться вразумительного ответа на претензии по поводу качества, сборки, работы и состояния мебели. Однако экспертиза мебели готова решить ваши проблемы быстро, правовым путем, используя надежные схемы воздействия на другие стороны любых конфликтов и споров!

    Но главное – экспертиза определяет причину нарушения соответствия качества товара!
    Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации:
    Тел: +7 (812) 335-51-95, +7(812) 335-13-14
    тел. дежурного эксперта + 7 (812) 642-38-55 по сб., и вс., с 10 до 21 ч.

    По электронной почте или отправьте сообщение с сайта

    78spb.ru

    Данная статья посвящена экспертизе мебели, мы ответим на такие вопросы как:

    — зачем нужна экспертиза мебели;

    — кто должен провести экспертизу мебели по закону;

    — кто оплачивает экспертизу;

    Ответим на поставленные вопросы, рассмотрев две стандартные ситуации.

    Независимая экспертиза мебели

    1) Вы приобрели мебель по договору купли-продажи, она сломалась или не устраивает Вас по своему качеству.

    Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» в случае обнаружения в товаре недостатка Вы имеете право заявить одно из следующих требований по Вашему выбору:

    — вернуть деньги за мебель;

    — отремонтировать мебель за счёт продавца;

    — соразмерно снизить стоимость мебели.

    Обязательно подготовьте письменную претензию с Вашим требованием и обратитесь к продавцу. Продавец готов рассмотреть Ваше требование, но только после проведения экспертизы. О какой экспертизе идёт речь, ведь дефект очевиден и Вы ничего не ломали?

    Согласно п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» в случае возникновения спора о причинах возникновения дефекта требуется проведение экспертизы. Таким образом, спор о причинах может решить только экспертиза и ничто иное.

    Из совокупности п. 5 и п. 6 статьи 18 следует, что в случае наличия на мебель гарантии, экспертизу должен провести продавец и за свой счёт, но в случае установления факта вины покупателя в возникновении дефекта, экспертизу оплачивает потребитель.

    Сроки проведения экспертизы в этом случае зависят от заявленного требования, экспертизу мебели должны произвести в пределах сроков удовлетворения Вашего законного требования, к примеру, для возврата денег это 10 дней.

    Если гарантия на мебель не установлена или истекла, то доказать, что дефект имеет производственный характер должен потребитель.

    Экспертиза качества мебели

    2) Вы приобрели мебель на заказ по договору подряда. Вам привезли заказ, но при сборке оказывается, что предметы не те, размер не совпадают со спецификацией или материалы некачественные и собрать такую мебель нельзя.

    Согласно ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» в случае обнаружения недостатков работ и услуг Вы имеете право:

    — потребовать устранения недостатков;

    — потребовать перевыполнения работ;

    — устранить недостатки за счёт исполнителя, но с привлечением третьих лиц;

    — соразмерно уменьшить цену работы.

    Согласно п. 4 указанной нормы, если на мебель установлена гарантия, то исполнитель обязан провести экспертизу и выявить причины возникновения недостатков сам и за свой счёт, но если гарантии не предоставлено, то данное бремя лежит на заказчике, потребителе.

    Экспертиза проводится в пределах срока удовлетворения заявленного требования потребителя.

    kwinta-spb.ru

    ЭКСПЕРТИЗА МЕБЕЛИ

    Мебель относится к движимому, мобильному имуществу человека, отсюда и её название на разных языках (МЕ́БЕЛЬ, МЕБЛИРО́ВКА (франц. meuble, нем. Möbel, от лат. mobilis — «подвижный»), но чаще она связана с внутренним помещением, является частью интерьера, подчёркивает его своеобразие в сочетании с другими предметами обстановки. Мебель – это первое, на что обращает внимание человек, впервые переступивший порог жилища.

    Каждому человеку хочется возвращаться после рабочего дня в дом, где его ожидает уют и комфорт. Мебели сейчас в продаже так много, что с ходу трудно сказать – какая действительно хорошего качества, а какую лучше не покупать.

    Целью проведения товароведческой экспертизы мебели является определение комплекса потребительских и технических характеристик и их соответствие требованиям, регламентируемым ГОСТами, ОСТами, РСТ, стандартами предприятия (СтП) и другими нормативными документами, т.е. определение качества мебели.

    Качество мебели — это совокупность потребительских свойств, которые определяются способностью изделия удовлетворять тем или иным конкретным потребностям покупателя.

    Уровень качества мебели оценивается по техническим и органолептическим показателям:

  • Комфортность
  • Эстетичность
  • Технологичность
  • Уровень исполнения
  • Надёжность в эксплуатации
  • Долговечность
  • Экологичность
  • На качество мебели оказывают большое влияние:

  • показатели качества исходных материалов: древесины, покровных, пропиточных и др. материалов (недопустимы: частично сросшиеся сучки, чревоточины, смоляные кармашки, трещины);
  • качество обработки деталей (недопустимы: расколы, расслоения, трещины, недошлифовка и т.п.);
  • качество соединения деталей и сборки (недопустимы зазоры, перекосы, плохо подобранные и несочетающиеся с назначением и композицией предметы фурнитуры, детали и т.п.);
  • качество мягких материалов (недопустимы: неравномерность по толщине, морщины, кривизна бортов и т.п.);
  • эксплуатационные характеристики, которые зависят от устойчивости к температурным условиям, свету, влаге, химически и механическим усилиям.
  • ФОРМА

    СВЯЗИ С ЭКСПЕРТОМ

    Пожалуйста, опишите кратко свои вопросы.

    Не забудьте указать номер телефона или e-mail для ответа!

    szcom.ru

    Еще по теме:

    • Таблица налогов на лошадиные силы 2014 Таблица налогов на лошадиные силы Транспортный налог обязаны платить владельцы всех автомобилей, кроме собственников сельхозтехники. Не распространяется налог также на военных, сотрудников полиции, а остальные государственные ведомства платить его должны. Примерные суммы выглядят следующим образом – владельцы машин […]
    • Образец заявления для смены паспорта в 20 лет Заявления на выдачу или замену паспорта — образец заполнения Статья раскрывает большинство спорных моментов и отвечает на все вопросы о том, как писать заявление на выдачу или замену паспорта РФ. Мы поможем подробно разобраться, что за информация отражается в заявлении и порядок ее заполнения, а также какие […]
    • Перерасчет пенсии по стажу 35 лет Перерасчет пенсии за большой стаж работы С приближением пенсии многих граждан интересует зависимость будущего обеспечения от количества отработанных лет. С появлением в законодательстве изменений перестает применяться понятие общий трудовой стаж. Теперь используются так называемые индивидуальные пенсионные […]
    • Изменения госпошлины за права Правительство одобрило законопроект о повышении госпошлины за выдачу загранпаспортов, водительских прав и регистрацию транспортных средств Речь идет о законодательной инициативе 1 , разработанной МВД России. Напомним, законопроектом предусмотрено увеличение размера государственной пошлины за выдачу ряда документов. […]
    • Приказ на отпуск без содержания на сотрудников Приказ на отпуск без сохранения заработной платы В ст. 128 ТК РФ сказано, что работник имеет право попросить работодателя предоставить ему отпуск без сохранения заработной платы по уважительным причинам или семейным обстоятельствам. Закон не указывает, какие причины являются уважительными. Это решает сам […]
    • Будет ли прибавка к пенсии ветеранам труда Какой будет пенсия ветеранам труда в 2018 году: индексация и последние изменения Вопреки распространенному мнению, ветераны труда и пенсионеры – не равнозначные понятия. Гражданин может иметь статус ветерана, но при этом не быть пенсионером, и наоборот. О том, в чем заключается данное понятие, и какая будет […]
    Закладка Постоянная ссылка.

    Комментарии запрещены.